Välkommen till självservice och Mina sidor!
Under Mina sidor har vi samlat ärenden som du enkelt själv kan sköta hos oss – dygnet runt och året om.
Nedan finner du alla våra blanketter och formulär för olika tjänster och abonnemang. Genom att logga in med kund- och person- eller organisationsnummer kan du följa din vattenförbrukning, lämna vattenmätarställning och se din nästa tömningsdag för hushållsavfall. Du kan även se dina fakturor för både vatten, avlopp och avfall.
Har du frågor, kontakta kundtjänst så hjälper vi dig.
Självservice
Här finner du våra blanketter och formulär. Webb-formulären skickas in till oss med en gång, medan blanketter i PDF-form måste fyllas i och skickas till oss per e-post eller post.
Har du frågor, kontakta kundtjänst så hjälper vi dig.
Flyttanmälan småhus, VA och hushållsavfall
Ägarbyte ska alltid anmälas. Det är du som fastighetsägare som är skyldig att anmäla flytten till oss, det sker inte automatiskt. Ägarbyte sker från det datum då anmälan är registerad hos oss.
Nedan kan du fylla i formuläret för anmälan om ägarbyte. Du kan även få blankett hemskickad genom att kontakta kundtjänst.
Avgifter och Föreskrifter
Läs avfallsföreskrifterna här.
Dina uppgifter kommer att behandlas enligt GDPR
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Flyttanmälan och ägarbyte verksamhet
Ägarbyte ska alltid anmälas. Det är du som verksamhetsutövare som är skyldig att anmäla flytten till oss, det sker inte automatiskt. Ägarbyte sker från det datum då anmälan är registrerad hos oss.
Avfallstaxa hittar du genom att klicka här.
Förskrifter för avfallshantering i Sigtuna hittar du genom att klicka här.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Självservice
Här finner du våra blanketter och formulär. Webb-formulären skickas in till oss med en gång, medan blanketter i PDF-form måste fyllas i och skickas till oss per e-post eller post.
Har du frågor, kontakta kundtjänst så hjälper vi dig.
Ny VA-anslutning
Första steget för anslutning till och rätt att bruka den allmänna VA-anläggningen är att fylla i och skicka in blanketten för VA-anslutning. Blanketten hittar du här, det går bra att även kontakta kundtjänst och få blanketten hemskickad.
Därefter upprättas servisledning med förbindelsepunkt och faktura för anläggningsavgift skickas ut. Fakturan ska vara betald, vattenmätare ska vara uppsatt och en godkänd inkoppling till VA- anläggningen ha utförs innan vattnet sätts på. Vattenmätaren ägs av oss och du beställer uppsättning genom formuläret uppsättning av vattenmätare.
Observera att enbart vår personal eller vår entreprenör får hantera ventilen i gatan.
ABVA, allmänna bestämmelser för användandet av Sigtuna kommuns allmänna vatten och avloppsanläggningar samt VA-taxan gäller för alla kunder med abonnemang hos oss.
Om anslutningen gäller byggvatten, använd formuläret för byggvattenanmälan istället.
Byggvatten – anmälan
Anmäl att du behöver byggvatten via formuläret nedan. Anslutningspunkten ska mätas in och en vågrätt placerad konsol för vattenmätare med avstängningsventiler före och efter mätaren ska finnas. Platsen ska vara köldskyddad/uppvärmd. Läs mer på sidan om byggvatten.
Observera att avstängningsventilen i gatan endast får hanteras av Sigtuna Vatten & Renhållning!
Fält markerade med en asterisk (*) måste fyllas i för att du ska kunna skicka in anmälan.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Byggvatten – avstängning/avetablering
Anmäl via nedanstående formulär när byggvatten ska stängas av. I samband med avetablering ska Sigtuna Vatten & Renhållning montera ner vattenmätaren och inspektera proppning av anslutningen. Läs mer på sidan om byggvatten.
Observera att avstängningsventilen i gatan endast får hanteras av Sigtuna Vatten & Renhållning!
Fält markerade med en asterisk (*) måste fyllas i för att du ska kunna skicka in anmälan.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Ansök om nyckel till vattenkiosk
För att få tillgång till nyckel till någon av våra vattenkiosker ber vi dig fylla i och skicka in PDF:en som du hittar nedan.
Behöver du hjälp med utskrift, kontakta kundtjänst så skriver vi ut och skickar blanketten till dig.
Uppsättning av vattenmätare
Fyll i detta formulär när anläggningsavgiften är betald och det är dags att sätta upp vattenmätare.
Observera att avstängningsventilen i gatan endast får hanteras av Sigtuna Vatten & Renhållning!
Fält markerade med en asterisk (*) måste fyllas i för att du ska kunna skicka in anmälan.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Inspektion av inkoppling till VA-nätet
Kontakta oss via detta formulär när det är dags för inspektion av inkopplingen till förbindelsepunkt.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Självservice
Här finner du våra blanketter och formulär. Webb-formulären skickas in till oss med en gång, medan blanketter i PDF-form måste fyllas i och skickas till oss per e-post eller post.
Har du frågor, kontakta kundtjänst så hjälper vi dig.
Abonnemang för hämtning av trädgårdsavfall
Abonnemanget kan beställas av kommuninvånare som bor i en- och tvåbostadshus i centrala Sigtuna, Märsta och Rosersberg. Beställ ditt abonnemang via formuläret nedan.
- I abonnemanget ingår ett avfallskärl som rymmer 370 liter som endast får användas till trädgårdsavfall.
- Tömning av kärlet sker på onsdagar varannan vecka, från och med vecka 15 till och med vecka 44.
- Kostnad för ”abonnemang hämtning av trädgårdsavfall” hittar du i avfallstaxan. Läs mer här.
I samband med att du lämnar uppgifterna på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att på skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Beställ ny röd box
Vill du bli av med ditt farliga avfall på ett miljösäkert och enkelt sätt? kontakta kundtjänst via formuläret nedan för att beställa en röd box. Den röda boxen hör till fastigheten och ställs ut vid tomtgränsen/ ytterdörren, eller annan överenskommen plats med entreprenören, på tömningsdagen. Vi hämtar ditt farliga avfall kostnadsfritt två gånger per år.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Tömning av röd box
Vill du bli av med ditt farliga avfall på ett miljösäkert och enkelt sätt? kontakta kundtjänst via formuläret nedan för att beställa tömning av röd box. Den röda boxen hör till fastigheten och ställs ut vid tomtgränsen på tömningsdagen. Vi hämtar ditt farliga avfall kostnadsfritt två gånger per år.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Containerbeställning
Beställning ska göras senast sex arbetsdagar innan utställning.
För att beställa en container för insamling av blandat grovavfall, brännbart grovavfall och/eller trädgårdsavfall (ris och gren), fyll i formuläret nedan. Kontrollera att uppgifterna i din beställning nedan stämmer innan du skickar iväg formuläret.
Tänk på att
- Elavfall eller farligt avfall får aldrig läggas i containrarna.
Debitering och avgifter
- Vid tillfällig container för grovavfall och trädgårdsavfall (ris och gren) debiteras avgift för utställning, hyra, viktavgift och hemtagning.
- Vid behov av extra tömning utöver hemtagning av container debiteras avgift för tömning och viktavgift.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Dela fyrfackskärl
För dig som har lite avfall finns möjlighet att dela kärl med en fastighetsinnehavare som bor i närområdet. Varje fastighetsinnehavare betalar varsin grundavgift och delar på abonnemangsavgiften. Detta gäller både för villa och fritidshus.
Två fastighetsinnehavare som har samma typ av abonnemang, får dela ett abonnemang för fyrfackskärl och använda gemensamma avfallsbehållare under förutsättning att:
- Ett abonnemang med fyrfackskärl för en- och tvåbostadshus är tillräckligt för att samla in avfall från fastigheter som avser att dela abonnemang.
- Fastighetsinnehavarna delar båda fyrfackskärlen som ingår i ett abonnemang.
- Det är högst 500 meter mellan nuvarande uppställningsplatser för kärl.
- Kraven om fyllnadsgrad och vikt i kommunens avfallsföreskrifter uppfylls.
- En av fastighetsinnehavarna förbinder sig att ansvara för uppställningsplatsen för behållarna.
Boka ditt sommarabonnemang för matavfall senast den 30/4
Du som vill ha hämtning av ditt matavfall varje vecka under veckorna 24 – 35, bokar ett sommarabonnemang hos oss.
Läs mer om sommarabonnemang här.
Du kan boka ditt abonnemang via formuläret nedan.
I samband med att du lämnar uppgifterna på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att på skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Byte av storlek på grönt kärl
Vill du byta storlek på ditt gröna kärl? Passa på att göra det via nedanstående formulär!
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Eget omhändertagande av avfall
Vill du göra ett undantag från renhållningsordningen och ta hand om ditt eget avfall måste du ansöka om det. Blankett hittar du här.
Felanmälan – utebliven sophämtning
För anmälan av missade tömningar kan du använda vårt formulär som finns här.
Tänk på att tömning av avfall kan ske mellan klockan 06.00 – 22.00. Om vi missat att tömma ditt avfall så kan tömning ske tidigast nästkommande dag.
Har du övriga frågor är du välkommen att ringa vår Kundtjänst på telefon 08 – 409 251 01.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Felanmälan vatten och avlopp
Det är viktigt att vi får kännedom om pågående/uppkomna fel på ledningsnätet. Vid en akut störning där du misstänker en vattenläcka eller avloppsstopp på den allmänna ledningen, så kontaktar du vår kundtjänst på telefon 08-409 251 01. Vid en skada så hänvisar vi dig till ditt försäkringsbolag för anmälan av en vattenskada.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Fettavskiljare
Anmäl din fettavskiljare genom att fylla i och skicka in nedanstående blankett.
Läs gärna mer på sidan om fettavskiljare.
Föranmälan till ÅVC med företagsbil
Föranmälan ersätter de tidigare gröna korten som användes för företagsskyltad bil eller tjänstebil som lämnar privat avfall på ÅVC Voltgatan.
Formuläret till föranmälan måste fyllas i och skickas in till oss före inpassering på återvinningscentralen. Om du föranmäler en vecka eller 5 minuter före besöket spelar ingen roll. När du fått din bekräftelse via e-post ska du ta kontakt med personalen på anläggningen för att visa upp din bekräftelse och det privata avfall som du föranmält att du ska lämna. Du har en skyldighet att visa upp ditt avfall.
Om du inte föranmäler ditt privata avfall med en företagsregistrerad bil, eller kommer vid en annan tidpunkt än den du anmält, så får ägaren av fordonet betala för besöket. Detsamma gäller om ÅVC-personalen bedömer att du vid ditt föranmälda besök lämnar verksamhetsavfall.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Elavfall- beställ hämtning av kyl, frys, övrig vitvara eller upp till en kubik av annat elavfall
Du som bor i villa/fritidshus kan beställa en kostnadsfri hämtning av oss via formuläret nedan.
- Du kan beställa en (1) kostnadsfri hämtning per kalenderår av antingen en kyl, frys, övrig vitvara eller upp till en kubik av annat elavfall. Varje kolli får väga högst 15 kg och ska kunna förflyttas med hjälp av en säckkärra.
- Ditt elavfall ska märkas med ”elavfall” så att vår chaufför tydligt ser vad det är som ska hämtas.
- Avgift för hämtning utöver den kostnadsfria hämtningen debiteras enligt taxa. Avfallstaxa finns på https://sigtunavatten.se/om-oss/avgifter/
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Nytt avfallsabonnemang hushåll
Avfallstaxa hittar du genom att klicka här.
Förskrifter för avfallshantering i Sigtuna hittar du genom att klicka här.
Dina uppgifter kommer att behandlas enligt GDPR
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Nytt avfallsabonnemang verksamheter
Du som driver ett företag måste enligt lag ha ett avfallsabonnemang på hushållsavfall hos Sigtuna Vatten & Renhållning AB. Ska du bedriva café, gatukök, hamburgerbar, konditori, pizzeria, restaurang eller salladsbar så måste du även ha en fettavskiljare.
Avfallstaxa hittar du genom att klicka här.
Förskrifter för avfallshantering i Sigtuna hittar du genom att klicka här.
Nytt avfallsabonnemang
Vi erbjuder två olika typer av abonnemang för hushållen, sorterat eller osorterat abonnemang. Du som bygger nytt hus i Sigtuna kommun måste själv se till att ordna ett avfallsabonnemang, antingen via formuläret alternativt kontakta kundtjänst.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Nytt avfallsabonnemang för verksamheter
Du som driver ett företag måste enligt lag ha ett avfallsabonnemang på hushållsavfall hos Sigtuna Vatten & Renhållning AB. Ska du bedriva café, gatukök, hamburgerbar, konditori, pizzeria, restaurang eller salladsbar så måste du även ha en fettavskiljare.
I samband med att du lämnar dina uppgifter på blanketten samtycker du till att Sigtuna Vatten & Renhållning AB behandlar personuppgifterna om dig. Uppgifterna kommer att användas för administration och underlag för debitering samt för tömning av behållare.
Behandling sker enbart för dessa ändamål och uppgifterna kommer inte att lämnas ut till någon annan. Du har rätt att genom skriftlig begäran få information om, och rättelse av, uppgifterna.
Ansökan om dispens från årlig slamtömning av trekammarbrunn.
För att ansöka om dispens från den årliga tömningen av din trekammarbrunn måste du fylla i och skicka in en blankett. Blanketten hittar du här.
Här hittar du blanketten: